Questions Réponses sur le cuir
el taller
Los talleres In Situ tienen lugar en la boutique del 22 Bis, rue Basfroi - París 11
Para los talleres asociados, la ubicación se indica en el recibo de compra.
Ve a la pestaña 'Talleres', haz clic en el que más te guste y reserva una plaza disponible aquí mismo .
Los talleres son renovables hasta con 72 horas de anticipación pero no son reembolsables. Sin embargo, podemos transformar el importe del taller en un vale para gastar en la tienda.
los productos
Todos nuestros productos son fabricados íntegramente por Karoline en el taller del distrito 11.
Puedes encontrar todas nuestras creaciones haciendo clic aquí .
Ofrecemos personalización de producto con nuestra colección permanente (elección de pieles e hilo), marcaje inicial y también confección a medida .
La Cámara está en contra de la obsolescencia programada y se compromete a promover conocimientos técnicos raros.
Es por eso que nuestra costura a mano con encuadernador tiene una GARANTÍA DE POR VIDA .
El resto de nuestros productos están sujetos a la ley francesa de 2 años de garantía de fabricación.
Las pieles del taller se compran en Saint-Ouen a revendedores que recorren las curtidurías de toda Francia, a un distribuidor de pieles italianas o directamente a los curtidores franceses.
Hecho a medida
A medida, como su nombre indica, se elabora según los deseos del cliente. Por tanto, no se puede fijar un precio de antemano porque varía en función de la demanda.
Encuentre todas nuestras explicaciones detalladas sobre el precio de un artículo hecho a medida haciendo clic aquí .
Puedes proponer a Karoline tu idea a medida concertando una cita para un devisio (un vídeo presupuesto).
También puedes contactarla directamente AQUÍ. Karoline te responderá lo más rápido posible.
El bono regalo
Para ofrecer un cheque regalo para un taller, simplemente cómprelo online y haga clic en 'regalo'.
Para obtener una tarjeta regalo para gastar en la tienda, contáctanos.
Para reservar un taller mediante un cheque regalo, simplemente introduzca el código escrito en el ticket. En caso contrario acudir a la tienda en los horarios aquí indicados .
Ve a la página de talleres y reserva usando el código que aparece en tu entrada.
Los cheques regalo no tienen límite de tiempo. En la medida en que se hayan resuelto, creemos que no tenemos plazos que imponerles.
Sujeto a disponibilidad y plazos, sí, escríbenos a través del formulario de contacto.
Pago
En línea aceptamos todos los pagos bancarios (Visa, Mastercard, Amex), así como servicios de pago en línea (Paypal, ApplePay).
Si desea comprar un artículo directamente en el taller, aceptamos el pago en efectivo y con tarjeta de crédito (Visa o MasterCard).
A través de Paypal, puedes pagar tus compras en la tienda electrónica en varios plazos.
En cuanto al pago de una reparación o servicio a medida, contacta directamente con Karoline.
Entrega
La lista de países atendidos por la entrega depende únicamente de los transportistas y puede cambiar según sus propios términos y condiciones. Todas las posibilidades se ofrecen al finalizar la compra. Si por el contrario tu destino no aparece, contáctanos y haremos lo necesario para encontrar una solución.
Para recoger tu pedido en el taller, selecciona "recogida en tienda" al realizar el pago. Sin embargo, tenga cuidado de planificar la apertura de la tienda durante su visita.
Según lo previsto por la ley francesa, dispone de 14 días para devolver un artículo a su cargo.
Sin embargo, los artículos hechos a medida o personalizados son una excepción .
No dude en volver a leer nuestros Términos y Condiciones Generales .